Canale de asistență
Echipa noastră tehnică răspunde prin email la adresa info@saascontractors.com sau telefonic la 0756073879, de luni până vineri între 09:00 și 18:00. Pentru incidente critice, alertele sunt preluate în maxim 30 de minute.
Echipa noastră tehnică răspunde prin email la adresa info@saascontractors.com sau telefonic la 0756073879, de luni până vineri între 09:00 și 18:00. Pentru incidente critice, alertele sunt preluate în maxim 30 de minute.
Problemele de nivel 1 (indisponibilitate server) sunt tratate în sub 2 ore. Cele de nivel 2 (configurare, acces) în maxim 8 ore. Pentru întrebări frecvente, consultați pagina FAQ — link disponibil în subsolul site-ului.
Descrie-ne configurația ERP pe care o folosești și îți vom propune o infrastructură cloud izolată, adaptată volumului tău de date industriale.
Datele de contact și canalele disponibile pentru clienții corporativi.
Splaiul Herculane nr. 9A, bl. 33, ap. 16
Adresă sediuLuni – Vineri, 09:00 – 18:00