Canale de asistență

Echipa noastră tehnică răspunde prin email la adresa info@saascontractors.com sau telefonic la 0756073879, de luni până vineri între 09:00 și 18:00. Pentru incidente critice, alertele sunt preluate în maxim 30 de minute.

SLA și timp de răspuns

Problemele de nivel 1 (indisponibilitate server) sunt tratate în sub 2 ore. Cele de nivel 2 (configurare, acces) în maxim 8 ore. Pentru întrebări frecvente, consultați pagina FAQ — link disponibil în subsolul site-ului.

Programează o consultație tehnică

Descrie-ne configurația ERP pe care o folosești și îți vom propune o infrastructură cloud izolată, adaptată volumului tău de date industriale.

Contactează echipa

Datele de contact și canalele disponibile pentru clienții corporativi.

Cookies Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.